FAQ: domande frequenti

Noi di Derby Hotels Collection ci impegniamo per lo Sviluppo Sostenibile, come delineato nella Dichiarazione dell'Organizzazione Mondiale del Turismo. Offriamo alloggi che rispettano l'ambiente, costruiti e sviluppati secondo criteri di sostenibilità e ambientali, progettati per il comfort degli ospiti e per generare benessere economico, sociale e culturale. Suites Avenue ha ottenuto la certificazione BIOSPHERE CERTIFIED. Per saperne di più, visita il nostro sito web: https://www.derbyhotels.com/it/sostenibilita.

Suites Avenue è accessibile alle persone con disabilità tramite rampe e ascensori e dispone di camere accessibili al 100%. Non esitate a contattare il nostro team del Servizio Clienti per qualsiasi esigenza specifica.

Il check-in è previsto per le ore 15:00 e il check-out per le ore 12:00.

L'aeroporto più vicino è Josep Tarradellas Barcellona – El Prat (BCN). È possibile raggiungerlo in taxi (30 minuti, circa 40 €), con l'Aerobús (40 minuti fino a Plaça Catalunya, biglietto 7,90 €), con il treno RENFE (dalla stazione Terminal 2 dell'aeroporto a Passeig de Gràcia, biglietto 4,60 €) o con un trasferimento privato (contattare l'hotel per prenotare). La fermata della metropolitana più vicina è Passeig de Gràcia (linee L2, L3 e L4).

Disponiamo di un parcheggio privato, senza necessità di prenotazione, al costo di € 35,20 per auto al giorno (IVA inclusa). Consigliamo di verificare la disponibilità in anticipo per veicoli di grandi dimensioni.

Ci troviamo proprio nel centro città, sul famoso Passeig de Gràcia.

Sì, accogliamo cani di piccola taglia fino a 15 kg. Consigliamo di prenotare online l'esperienza STAY & DOG - Viaggiare con il cane per goderti appieno il soggiorno del tuo amico a quattro zampe. In caso contrario, verrà applicato un supplemento di € 36,30 al giorno (IVA inclusa). È ammesso un solo cane per camera.

No, ma ci sono numerosi ristoranti e caffè nelle vicinanze. Consigliamo La Terraza presso l'Hotel Claris, che serve cucina mediterranea.

Il Suites Avenue offre una piscina sul tetto e una piscina al piano terra. Entrambe le piscine sono aperte dalle 7:00 alle 23:00. Non sono riscaldate e sono ad uso esclusivo degli ospiti dell'hotel.

No. La terrazza e le piscine del Suites Avenue sono ad uso esclusivo degli ospiti dell'hotel.

Sì, la Mayan Secret Spa è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 21:00. È uno spazio dedicato all'equilibrio e all'armonia tra corpo e mente, e ha ricevuto riconoscimenti ai World Luxury Spa Awards.

Sì, abbiamo una piccola sala fitness con attrezzi e una sauna.

Suites Avenue offre una fantastica colazione da picnic, presentata in una scatola con una selezione di prodotti di qualità. Viene consegnata al vostro appartamento tra le 8:00 e le 12:00 e deve essere ordinata il giorno prima, entro le 18:00. Il prezzo è di € 19,80 a persona al giorno (IVA inclusa).

Consigliamo di prenotare tariffe che includono la colazione, in quanto offrono uno sconto speciale sia sul prezzo della camera che sulla colazione stessa.

La tariffa a notte può variare a seconda della tipologia di camera selezionata e delle diverse offerte disponibili. Puoi verificare i prezzi online su questo sito web cliccando sul pulsante PRENOTARE.

Suites Avenue offre una varietà di appartamenti, tra cui appartamenti doppi, tripli e familiari per un massimo di quattro persone, con vista su Passeig de Gràcia e sulla Pedrera di Gaudí. Tutti gli appartamenti dispongono di cucina completamente attrezzata, soggiorno/sala da pranzo, uno o due bagni e una o due camere da letto. Alcuni appartamenti sono inoltre dotati di balcone o terrazza.

No, tutte le camere e gli spazi interni de Suites Avenue sono non fumatori. In conformità con la normativa vigente, è vietato fumare in tutte le aree dell'hotel.

No. Nessuno dei nostri appartamenti è dotato di vasca idromassaggio.

Il nostro sistema di prenotazione online visualizza in modo chiaro e completo tutte le tasse e le commissioni applicabili. Attualmente, i soggiorni negli appartamenti turistici a Barcellona includono una tassa di soggiorno di € 9,50 per adulto a notte e l'IVA applicabile è del 10%.