FAQS: Preguntas frecuentes

En Derby Hotels Collection estamos comprometidos con el Desarrollo Sostenible según la Declaración de la Organización Mundial del Turismo. Ofrecemos alojamientos que respetan el entorno, construidos y desarrollados con criterios sostenibles y medioambientales, pensados para la comodidad de los huéspedes y para generar bienestar económico, social y cultural. Suites Avenue ha obtenido la calificación BIOSPHERE CERTIFIED. Más información en nuestra web: https://www.derbyhotels.com/es/sostenibilidad.

Suites Avenue está adaptado a personas con diversidad funcional mediante rampas y ascensores y cuenta con habitaciones 100% accesibles. No dude en contactar con nuestro equipo de Guest Service para cualquier necesidad en particular.

La hora de entrada es a las 15:00h y la de salida a las 12:00h.

El aeropuerto más cercano es Josep Tarradellas Barcelona – El Prat (BCN). Podéis llegar en taxi (30 minutos, coste aproximado 40 €), Aerobús (40 minutos hasta Plaza Catalunya, billete 7,90 €), tren RENFE (Estación Aeropuerto Terminal 2 hasta Passeig de Gràcia, billete 4,60 €) o traslado privado (contactad con el hotel para reservar). La parada de metro más cercana es Passeig de Gràcia (L2, L3 y L4).

Disponemos de aparcamiento propio, sin necesidad de reserva previa, a un coste de 35,20€ por coche y día (IVA incluido). Recomendamos consultar previamente para vehículos de grandes dimensiones.

Estamos en pleno centro de la ciudad, en el exclusivo Paseo de Gracia.

Sí, admitimos perros pequeños de hasta 15kg. Recomendamos reservar online la experiencia STAY & DOG - Viajo con mi mascota para poder disfrutar al máximo de su estancia en el hotel. En caso de no tener dicha experiencia reservada, se cargará un suplemento de 36,30€ por día IVA incluido. Solamente se admite un perro por habitación.

No, pero hay numerosos restaurantes y cafeterías alrededor. Recomendamos La Terraza del Hotel Claris, de cocina mediterránea.

Suites Avenue dispone de una piscina en la terraza y otra en la primera planta. El horario de ambas piscinas es de 07:00h a 23:00h. Las piscinas no están climatizadas. Su uso es exclusivo para los clientes del hotel.

No. La terraza y piscinas del Suites Avenue son de uso exclusivo de los clientes alojados.

Sí, el Mayan Secret Spa, disponible cada día de 10:00h a 21:00h. Un espacio dedicado al equilibrio y la armonía entre cuerpo y mente. Galardonado por los World Luxury Spa Awards.

Sí, disponemos de una pequeña sala de fitness con equipamiento deportivo y sauna.

Suites Avenue ofrece un fantástico desayuno tipo picnic, presentado en una caja y con una selección de productos de calidad. Lo entregamos en su apartamento desde las 08:00h. hasta las 12:00h. y se ha de encargar el día anterior, antes de las 18:00h. Su precio es de 19,80€ por persona y día (IVA incluido).

Recomendamos reservar las tarifas con desayuno incluido, ya que incluyen un descuento especial tanto en el precio de la habitación como del desayuno.

La tarifa por noche puede variar según la categoría de habitación seleccionada y las distintas ofertas disponibles. Puede consultar los precios online en esta misma página web, mediante el botón RESERVAR.

Suites Avenue ofrece distintas tipologías de apartamentos dobles, triples y apartamentos familiares hasta para cuatro personas con vistas a Paseo de Gracia y a La Pedrera de Gaudí. Todos los apartamentos cuentan con cocina totalmente equipada, salón comedor, uno o dos baños, y uno o dos dormitorios. Algunos apartamentos disponen también de balcón o terraza.

No, todas las habitaciones y espacios interiores de Suites Avenue son para no fumadores. Conforme a la legislación vigente, está prohibido fumar en todos los espacios dentro del hotel.

No. Ninguno de nuestros apartamentos dispone de jacuzzi.

Nuestro sistema de reservas online indica la totalidad de impuestos y tasas aplicables de forma clara y detallada. Actualmente las estancias en apartamentos turísticos en la ciudad de Barcelona conllevan una Tasa Turística de 9,50€ por adulto y noche; y el IVA aplicable es del 10%.