FAQ: preguntes freqüents

A Derby Hotels Collection estem compromesos amb el Desenvolupament Sostenible segons la Declaració de l'Organització Mundial del Turisme. Oferim allotjaments que respecten l´entorn, construïts i desenvolupats amb criteris sostenibles i mediambientals, pensats per a la comoditat dels hostes i per generar benestar econòmic, social i cultural. Suites Avenue ha obtingut la qualificació BIOSPHERE CERTIFIED. Més informació a la nostra web: https://www.derbyhotels.com/ca/sostenibilitat.

Suites Avenue està adaptat a persones amb diversitat funcional mitjançant rampes i ascensors i compta amb habitacions 100% accessibles. No dubteu a contactar amb el nostre equip de Guest Service per a qualsevol necessitat en particular.

L'hora d'entrada és a les 15:00h i la sortida és a les 12:00h.

L'aeroport més proper és Josep Tarradellas Barcelona – El Prat (BCN). Podeu arribar amb taxi (30 minuts, cost aproximat 40 €), Aerobús (40 minuts fins a Plaça Catalunya, bitllet 7,90 €), tren RENFE (Estació Aeroport Terminal 2 fins a Passeig de Gràcia, bitllet 4,60 €) o trasllat privat (contacteu amb l'hotel per reservar). La parada de metro més propera és el Passeig de Gràcia (L2, L3 i L4).

Disposem d´aparcament propi, sense necessitat de reserva prèvia, a un cost de 35,20€ per cotxe i dia (IVA inclòs). Recomanem consultar prèviament per a vehicles de grans dimensions.

Som al bell mig de la ciutat, a l'exclusiu Passeig de Gràcia.

Sí, admetem gossos petits de fins a 15kg. Recomanem reservar online l'experiència STAY & DOG - Viatjo amb la meva mascota per poder gaudir al màxim de la vostra estada a l'hotel. En cas de no tenir aquesta experiència reservada, es carregarà un suplement de 36,30€ per dia inclòs l'IVA. Només s'admet un gos per habitació.

No, però hi ha nombrosos restaurants i cafeteries al voltant. Recomanem La Terrassa de l'Hotel Claris, de cuina mediterrània.

Suites Avenue disposa d'una piscina a la terrassa i una altra a la primera planta. L'horari de les dues piscines és de 07:00h a 23:00h. Les piscines no estan climatitzades. L'ús és exclusiu per als clients de l'hotel.

No. La terrassa i les piscines del Suites Avenue són d'ús exclusiu dels clients allotjats.

Sí, el Mayan Secret Spa, disponible cada dia de 10:00h a 21:00h. Un espai dedicat a l'equilibri i l'harmonia entre cos i ment. Guardonat pels World Luxury Spa Awards.

Sí, disposem d'una petita sala de fitness amb equipament esportiu i sauna.

Suites Avenue ofereix un fantàstic esmorzar tipus pícnic, presentat en una caixa i amb una selecció de productes de qualitat. L'entreguem al vostre apartament des de les 08:00h. fins a les 12:00h. i s'ha d'encarregar el dia anterior, abans de les 18:00h. El preu és de 19,80€ per persona i dia (IVA inclòs).

Recomanem reservar tarifes amb esmorzar inclòs, ja que inclouen un descompte especial tant en el preu de l'habitació com de l'esmorzar.

La tarifa per nit pot variar segons la categoria d'habitació seleccionada i les diferents ofertes disponibles. Podeu consultar els preus online en aquesta mateixa pàgina web, mitjançant el botó RESERVAR.

Suites Avenue ofereix diferents tipologies d'apartaments dobles, triples i apartaments familiars fins i tot per a quatre persones amb vistes al Passeig de Gràcia ia la Pedrera de Gaudí. Tots els apartaments disposen de cuina totalment equipada, saló menjador, un o dos banys, i un o dos dormitoris. Alguns apartaments disposen també de balcó o terrassa.

No, totes les habitacions i espais interiors de Suites Avenue són per a no fumadors. D'acord amb la legislació vigent, no es permet fumar a cap espai dins de l'hotel.

No. Cap dels nostres apartaments disposa de jacuzzi.

El nostre sistema de reserves en línia indica la totalitat d'impostos i taxes aplicables de forma clara i detallada. Actualment les estades en apartaments turístics a la ciutat de Barcelona comporten una taxa turística de 9,50€ per adult i nit; i l'IVA aplicable és del 10%.